שירות לקוחות

השירות למושתלי AB בישראל ניתן על ידי שטיינר מכשירי שמיעה (סונובה ישראל), נציגתה הבלעדית של
חברת AB בישראל.

החלפת חלקים תקולים
החלפת חלקים תקולים תיעשה בסניפי שטיינר הנותנים שירות למושתלי AB (ראו רשימה בהמשך
הדף). יש לתאם מראש עם הסניף או עם צוות שתלים במטה סונובה (במת"ם חיפה) את החלפת החלקים.
החלקים החדשים יימסרו ללקוח תמורת החזרת החלקים התקולים.

כיוונים/מיפויים של מעבדי השתל
כל מה שקשור לכיוון ומיפוי מעבדי השתל ייעשה במרכזי ההשתלות על-ידי צוות הקלינאים שמטפל בכם.

 

קלינאי שתלים AB ישראל

גילה סקודוביץ – מנהלת חטיבת שתלים AB ישראל
טלפון:
052-5414110
מייל: Gila.Skudowitz@advancedbionics.com

 

סוהייל חביב אללה – קלינאי תקשורת מומחה לשתלי AB 
טלפון: 052-5576825
מייל: Suhail.HabibAllah@advancedbionics.com

בעל תואר ראשון ושני  מבית הספר להפרעות בתקשורת באוניברסיטת חיפה.
בעל תואר ראשון בהנדסת חשמל ואלקטרוניקה במגמת תקשורת ועיבוד אותות ממכללת אפקה.
דוקטורנט בהפרעות בתקשורת בנושא אותות קורטיקליים דרך השתלת באוניברסיטת חיפה.
מ-2008 – עובד בחברת שטייינר, סונובה ו-AB במכשירי שמיעה ושתלי שבלול.
מ-2009 – מרצה ומתרגל באוניברסיטת חיפה.
2008-2011 – קלינאי תקשורת בבית חולים בני ציון.
מ-2015 – מהנדס ואודיולוג בחברת אלאנגו טכנולוגיות.

 

אסנת רוט – קלינאית תקשורת מומחית לשתלי AB
טלפון: 054-9980480
מייל: 
Osnat.Roth@steiner.co.il

בעלת תואר ראשון ושני  מבית הספר להפרעות בתקשורת בתל השומר.
עוסקת בתחום שיקום השמיעה כ-27 שנה, מתחילת דרכי כקלינאית תקשורת.
1995-2006 – קלינאית במיח"א חיפה. התאמת מכשירי שמיעה לתינוקות וילדים.
2002-2018 –  קלינאית שיקום שמיעה למבוגרים במרכז ההשתלות בני ציון.
2011 – תחילת עבודה בשטיינר.
החל מ-2019 – קלינאית בחטיבת השתלים של AB וקלינאית מכ"ש בסניף שטיינר ביוקנעם.

משמעות התפקיד עבורי מתבטאת במשפט שאישה יקרה, מושתלת AB, פעם כתבה לי: "את מטפלת ב'חיבורים הרכים' בין הטכנולוגיות הביוניות של המאה ה-21 ונפש המטופל אשר במצוקתו נשאר 'פרימיטיבי' כמו שהיה במערה…רוצה חום אנושי ואמפטיה ולא מהנדסי על."

 

 

שירות אדמיניסטרטיבי – מטה החברה במת"ם חיפה (שירות לחלקי חילוף)

חברות הצוות: מאלאק מקלדה, יעל פרידקין, מירב כדורי
מייל כללי של צוות שתלים: IL01.Shtalim@sonova.com
דוא"ל של מלאק מקלדה – malak.maklada@advancedbionics.com
דוא"ל של יעל פרידקין yael.fridkin@advancedbionics.com
דוא"ל של מירב כדורי – merav.kadouri@advancedbionics.com
כתובת: נתיב האור 1, בנין פארק מדעי החיים, קומה 5, מת"ם חיפה.
טלפון: 073-2593171
להודעות וואטסאפ ו-SMS בלבד: 052-3862010
פקס: 04-9571284

שירותי מחלקת שתלים נגישים לכם גם באמצעות:
המייל הכללי של החברה: info@steiner.co.il (יש לציין בפניה: עבור מחלקת שתלים)
הפקס הכללי של החברה: 04-8538938 (יש לציין ע"ג הפקס: עבור מחלקת שתלים)

ניהול מערך התמיכה למועמדים לשתל ומושתלים חדשים של AB – איריס סיניגליה
טלפון (וואסטאפ בלבד): 052-3306688
מייל: Iris.Sinigaglia@sonova.gmail.com

 

 

סניפי שטיינר שנותנים שירות למושתלי AB:

אזור הצפון

מטה סונובה ישראל – מת"ם
כתובת :
 נתיב האור 1, בניין פארק מדעי החיים, קומה 5, חיפה
מספר טלפון : 0732593171
מספר פקס : 04-9571284
מייל : IL01.Shtalim@sonova.com
שעות פתיחה: לחץ כאן

שטיינר עבאס חיפה
כתובת:
עבאס 10, חיפה.
טלפון: 04-8521514. להודעת SMS בלבד – 052-6666312
פקס: 04-8481775
מייל: abbas@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

שטיינר קרית שמונה
כתובת:
שד' תל חי 77 בנין סלקום, קרית שמונה
טלפון: 04-6944999
להודעות SMS בלבד –052-3178111
פקס: 077-9330250
מייל: kiryatshmona@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

שטיינר טבריה
כתובת:
טרומפלדור 4, בנין שער העיר, טבריה
טלפון: 04-6790900
להודעות SMS בלבד – 052-2745544
פקס: 077-9330350
מייל: tiberias@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

שטיינר נהריה
כתובת:
הרצל 64 , נהריה
טלפון: 04-8511211.
להודעות SMS בלבד: 052-3284442
פקס: 04-8535220
מייל: nahariya@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

שטיינר כרמיאל
כתובת:
מורד הגיא 100, קניון לב כרמיאל, קומה 2, כרמיאל
טלפון: 04-9080320
נייד להודעות SMS בלבד: 052-2666154
פקס: 04-9081772
מייל: carmiel@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

שטיינר צפת
כתובת:
ויצמן 4 (בתוך קניון לב), צפת
טלפון: 04-6826767
להודעות SMS בלבד – 052-2777943
פקס: 077-5606959
מייל: zefat@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

שטיינר אום אל פחם
כתובת:
מרכז רפואי אלהארם, כביש ראשי קומה 2, אום אל פאחם
טלפון: 04-6114411
נייד להודעות SMS בלבד: 052-4111293
פקס: 04-6114411
מייל: umel@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

אזור ירושלים

סניף AV ישראל
כתובת:
בית יד שרה, קומה 3, שדרות הרצל, ירושלים.
טלפון: 02-6730244
מייל: info@avisrael.org
שעות שירות: א', ג',ה' – 09:00-15:00.
השירות יינתן בתיאום מראש

סניף שמע קולנו
לקוחות "שמע קולנו" יוכלו לקבל שירות גם בסניף "שמע קולנו"
כתובת: עמוס 23, ירושלים.
טלפון: 02-5002008

שטיינר בית שמש
כתובת:
דרך יצחק רבין 2, קניון נעימי, בנין A, קומה 3, בית שמש.
טלפון: 02-6456218
טלפון נייד להודעות SMS בלבד:
052-4209555
פקס: 02-6456800
מייל: betshemesh@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

אזור המרכז

שטיינר פארק אפק
כתובת:
עמל 1, פארק אפק, בניין ONE מעל קפה ארומה, ראש העין
טלפון: 03-9034455
נייד להודעת SMS בלבד: 052-4126667
פקס: 03-6351300
מייל: parkafek@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

שטיינר תל אביב
כתובת:
אבן גבירול 71, קניון גן העיר, קומה 1- (קומת המזרקה), תל אביב
טלפון: 03-6852662
להודעות SMS בלבד:
052-4011297
פקס: 03-6852661
מייל:
TelAviv@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

אזור הדרום

שטיינר באר שבע
כתובת:
הנרייטה סולד 8, באר שבע
טלפון: 08-6657770, 08-6657771
להודעות SMS בלבד: 052-4133888
פקס: 08-6657770, 08-6657771
מייל: beersheva@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

שטיינר אשדוד
כתובת: צה"ל 1, מגדל דמרי, קומה 4, אשדוד.
טלפון:
08-9435358
טלפון נייד להודעות SMS בלבד: 052-5140185
פקס: 08-9969292
מייל: ashdod@steiner.co.il
שעות פתיחה: לחץ כאן

 

מרכזי שירות בעולם
לאיתור מרכז השירות של AB הקרוב ביותר אליכם, כאשר אתם נמצאים מחוץ לישראל לחצו כאן

FacebooktwittermailFacebooktwittermail